שאלות נפוצות

את הקולקציה המלאה אפשר לרכוש בחנות האונליין makeup.land, וגם בסניפי הקבע ברחבי הארץ (חיפה, תל אביב, בני ברק, אשדוד, ביתר עילית, בית שמש, סכנין, גבעתיים, זכרון יעקב, נוף הגליל). רשימה מלאה ובכתובות עדכניות מופיעה בעמוד סניפים.

אתר bcosmic.co.il הוא אתר התדמית של מותג B Cosmic מבית יוסי ביטון. הרכישה עצמה מתבצעת באתר האחות שלנו, makeup.land, שמפעיל את החנות האונליין, הסליקה והמשלוחים. שני האתרים מנוהלים על ידי אותה חברה.

המשלוחים מתבצעים מאתר makeup.land. זמן המשלוח הרגיל הוא 2–5 ימי עסקים לכל הארץ, ולפעמים זמין משלוח אקספרס. עלות המשלוח עשויה להשתנות לפי האזור ולפי גובה הסל; פרטים מלאים בעת ההזמנה.

כן. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר מוצרים סגורים בתוך 14 יום מקבלת המוצר. החזרה של מוצרי קוסמטיקה שכבר נפתחו או נעשה בהם שימוש אינה אפשרית מטעמי היגיינה. פרטים מלאים בעמוד תקנון ובאתר makeup.land.

לא. כל מוצרי B Cosmic לא נוסו על בעלי חיים. הפורמולות נבדקו במעבדות קוסמטיקה מתקדמות ועומדות בתקני משרד הבריאות בארץ ובחו"ל.

כן. הפורמולות של B Cosmic משלבות תמציות צמחים, שמנים אורגניים ומרכיבים פעילים שתורמים לטיפוח העור לצד הביצוע. עם זאת, חלק מהמוצרים אינם 100% טבעיים — אם אתם רגישים לרכיב מסוים, בדקו את רשימת הרכיבים על האריזה לפני שימוש.

מומלץ לנסות את הגוון בקצה הלסת ולא בכף היד, בתאורת יום טבעית. בסניפים הפיזיים אפשר להיעזר במאפרים שיתאימו את הגוון לעור. אם הזמנתם אונליין וטעיתם בגוון, צרו קשר עם שירות הלקוחות של makeup.land להחלפה.

מומלץ להשתמש במסיר איפור על בסיס שמן (כגון שמן מיצלרי), להחזיק את הספוגית על השפתיים כמה שניות ואז למחות בעדינות. הימנעו משפשוף חזק שעלול לגרות את העור.

מומלץ לנקות מברשות איפור פעם בשבוע. הרטיבו את הסיבים במים פושרים, השתמשו בסבון מברשות יעודי או בשמפו עדין, עסו את הסיבים על כף יד או רפידת סיליקון, שטפו עד שהמים יוצאים נקיים והניחו לייבוש על מגבת כשהראש כלפי מטה.

לעור שמן: פודרה שקופה בתפזורת, מייקאפ נוזלי FL מאט. לעור יבש: קרם לחות לפני האיפור + מייקאפ מזין NF. לעור רגיש: התחילו במוצר אחד חדש כל פעם ובדקו תגובה במשך 24 שעות; ההמלצות הספציפיות זמינות גם בסניפים.

הקורסים מתקיימים בבתי הספר של יוסי ביטון בחיפה ובני ברק (וגם בשלוחה בביתר עילית). יש קורסי איפור מקצועי, מאסטר קלאסים, קורסי איפור אישיים וסדנאות. כל הפרטים, התאריכים והרישום באתר האקדמיה yb.makeup/education.

כן. השירות מוצע דרך אתר האקדמיה. כדי לתאם שירות איפור לאירוע, פנו דרך yb.makeup או ב-WhatsApp דרך מספר 077-2233344.

כל המוצרים נבדקו במעבדות קוסמטיקה מתקדמות לפי התקנים המחמירים של משרד הבריאות בארץ ובחו"ל, ואושרו לשיווק.

כן. ההצטרפות מתבצעת דרך אתר האקדמיה yb.makeup. חברי המועדון מקבלים מבצעים, גישה מוקדמת לקולקציות והנחות במוצרים ובקורסים.

בטלפון 04-8422244 או דרך WhatsApp במספר 077-2233344.